Обмін та повернення відбувається згідно Закону України «Про захист прав споживачів».
*Інформацію про повернення конкретного товару можна дізнатись за номером телефону 099-320-21-00
Як повернути товар?Ви можете повернути товар придбаний у ТД А-плюс протягом 14 днів від дня купівлі
1. Упакуйте товар
Перевірте, чи ваш товар підлягає поверненню. Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали. Якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення.
Документи про оплату надсилати не обов’язково
2. Куди приносити товар
Повернути товар можна безпосередньо на склад ТД А-плюс
Сюди привозьте будь-які товари. Тут наш співробітник проведе візуальний огляд вашого товару. Рішення стосовно товару приймається після доставки товару. З вами погодять деталі. Експертиза проводиться у період 14 днів
3. Як надіслати товар кур’єрською службою
Якщо у вашому місті немає складу ТД А-плюс, надішліть нам товар «Новою поштою». При поверненні товару кур’єрською службою, оформте відправлення за реквізитами
Отримувач: ТД А-плюс
Телефон: +38 (099) 320-21-00
Вид доставки: склад-двері
Адреса: м. Львів, вул. В.Великого 18 оф. 107
Оплата: доставки коштом відправника
Оголошена вартість: дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати
4. Як мені повернуть кошти за товар?
Ви можете вказати дані банківської карти для повернення коштів, оформляючи повернення в паперовому бланку повернення товару.
Зазвичай гроші повертаються за 2–7 днів після прийняття рішення про повернення коштів.